当今社会，“无处不营销”。有人说：“人的一生中，没有做过推销员是一种遗憾……是不完整的人生。”这一点，编者非常赞同，这也是编写本书的初衷和动力。还有人说，推销人才是企业的“金山”。据预测，21世纪最富有、最有潜力的职业之一就是做一名产品推销员。

虽然很多人没有经过专业学习也可以从事基础性的推销工作，但真正能够坚持下来并成为优秀推销人员的为数甚少。据调查，每年业务员或销售员的应聘者中，被录用的人员约占应聘总人数的60％，而最后坚持下来继续从事销售工作的却只有3％。这里的原因当然有很多，但有一个不容忽视的原因是：没有经过正规的推销业务学习与培训，这样的人是很难在推销这条路上走得更远的。

2003年12月，教育部提出：职业教育必须坚持以就业为导向，以全面提高学生素质为基础，以能力为本位，努力造就企业迫切需要的高素质技能型人才。本书根据这一指导思想，在重点、扼要、完整地阐述营销学基本理论知识的同时，增加大量的案例、阅读材料等内容，以强化理论与实践的结合。

为了使编写的教材更加接近企业实际，更加具有实用性，除了结合编者多年的市场营销管理工作经验以外，还邀请多位业界专家、销售精英就本书的结构及内容进行深入探讨。   

全书共分上篇、中篇和下篇三大部分。上篇主要介绍有关推销的基本概念、基础理论和基本要求，包括第1～第2章；中篇主要介绍一般推销工作需要掌握的基础知识、工作技能、方法和策略等，包括第3～第7章；下篇主要介绍一些常见的专业领域的推销工作基础知识、工作技能、方法和策略等，包括第8～第11章。本书既可作为高等职业学校经济管理类专业的教材，也可用作各种层次成人教育、企业培训教材以及推销员自学用书。

本书由济南铁道职业技术学院管理系张红妮(有多年大型企业营销人员培训经历)任主编，毕建波(曾担任大型企业市场营销总监)任副主编。本书在编写过程中，参考了大量资料，并从公开发表的书籍、报刊和网站上选用了一定的案例和素材，特向有关单位和个人表示真诚的感谢。