我们保证:
      我们出售的图书是通过正规进货渠道采购的正版图书. 与您亲临书店选购图书时享受同样的质量保证.

查询：可以参考订单说明中的订单查询。

调换：在您收到货物7天内，图书印装质量包括缺页、倒装、模糊不清、折页、开线、开胶等情况。

        选择邮寄包裹的顾客. 请您将要求退、换的商品通过邮寄包裹发送至上海立信会计用品总公司（上海中山西路2230号、邮编200235）（如果该订单开过发票. 请同时附上发票），并附发货单（或其复印件）并说明退、换货原因、 注明退/换货，请在寄回时注意使用简易并且正确的包装（邮寄回来的方式请采用平邮包裹形式，请勿使用快递包裹以及EMS），以保证货物在运输途中保持原状，我公司在收到货物检验后，会为您进行退、换货处理。退货请注明退货金额是否留在您的的虚拟帐户上。

退货与退款说明:

    在顾客收到商品7天之内发现图书因非人为因素有印装质量包括缺页、倒装、模糊不清、折页、开线、开胶等情况，可以退货或退款。